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[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] KH메디케어 고결 대표님과의 인터뷰
[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] KH메디케어 고결 대표님과의 인터뷰
2024.12.03 | RA Space
[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] KH메디케어 고결 대표님과의 인터뷰
안녕하세요 RA Space운영진입니다.
컨설팅 업체에 대한 궁금한 점을 조금이나마 해결해 드리기 위해 준비한 [RA Space가 대신 여쭤봅니다.] 입니다.

KH 메디케어는 임상시험, 인허가 각 분야별 10년 이상의 전문가가 리드하는 임상-인허가 원스톱 서비스를 제공 중인데요.
신뢰, 배움, 상생이라는 핵심 가치로 회사를 경영하고 계시는 KH 메디케어의 고결 대표님을 만나봤습니다.
신뢰의 가치 실현을 위해 주말 반납도 불사하신다는 말씀이 RA로서 아주 든든했습니다.
또 통계 전문가가 별도로 계시기 때문에 통계 관련 업무도 유연하게 처리해 주시는 점이 놀라웠고요.
아주 젠틀하면서도 업무 관련 얘기할 때는 눈빛이 달라지는 모습이 무척 인상적이었는데요.
⭐미팅 후 만족도가 특히 높인 업체이니 상담 신청 후 미팅해 보시는 것을 추천드려요!



(지난 28일 보건복지부 장관 표창상을 받은 고결 대표님)

 

* * *

 

Q. KH 메디케어 소개를 부탁 드립니다. 


안녕하세요. ㈜케이에이치메디케어 대표이사 고결입니다.
당사는 2018년 의료기기 임상시험 전문 CRO(前 KH메디케어)로 창업하여 2024년 법인 전환과 함께 인허가 사업영역으로 확장한 의료기기 분야 전문 컨설팅 기업입니다.
저희의 핵심 가치는 “신뢰, 배움, 상생”입니다.

* (신뢰) ㈜케이에이치메디케어의 가장 큰 장점은 고객과의 약속입니다.
저희는 약속된 일정을 준수하기 위해 필요시 주말을 반납해서라도 최선을 다합니다.
이는 고객사의 담당자가 계획된 타임라인과 로드맵을 원활히 실행할 수 있도록 하기 위함입니다.

* (배움) ㈜케이에이치메디케어는 의료기기 및 헬스케어 분야의 다양한 경험을 바탕으로, 인허가 및 임상 규제 대응 능력을 갖추고 있습니다.
의료기기 품목 분류는 매우 다양하기 때문에, 각 품목에 맞는 설계 및 규제 대응을 위한 지속적인 학습을 통해 저희의 역량도 꾸준히 발전하고 있습니다.

* (상생) ㈜케이에이치메디케어는 작은 조직에서 시작해 고객사와 함께 성장해왔습니다.
2018년 설립 이후 꾸준한 매출 성장을 이어온 이유는 고객사의 신뢰와 지속적인 신규 계약 체결 덕분입니다.

의료기기 분야의 임상 및 국내외 인허가. ㈜케이에이치메디케어와 함께 목표를 달성하십시오.

 

Q. KH메디케어는 임상시험과 인허가 컨설팅을 모두 제공해 주시는데요. 역할 분담은 어떻게 하시는지 궁금합니다.


㈜케이에이치메디케어는 임상시험사업부와 인허가사업부로 구분하여 업무를 진행하고 있습니다.
각 사업부는 해당 분야에서 10년 이상의 경력을 보유한 전문가가 리더로 팀을 이끌고 있으며,
이를 통해 전문성과 효율성을 극대화하고 있습니다.
특히, 통계 담당자가 상주하여 고객사의 유효성 평가 변수 분석, 성공 기준 설정, 증례 수 산출 등 통계 관련 전문 상담 및 업무를 수행합니다.
이를 통해 고객사의 연구와 개발이 명확하고 체계적으로 진행될 수 있도록 지원하고 있습니다.

 

Q. 특히 기억에 남는 프로젝트가 있으신가요?


의료기기 글로벌 임상시험의 일환으로 대한민국 진출을 계획하던 외국 기업과 함께한 프로젝트가 기억에 남습니다.
당 프로젝트는 국내 1개 사이트 추가를 목표로 진행되었으며, 이는 저희의 첫 번째 외화 수입 사례였습니다.
주기적인 온라인 회의를 통해 각 참여 사이트의 현황을 체계적으로 보고하고 공유하였고,
이를 기반으로 임상시험 전체를 관리하는 프로젝트 매니저로서의 역할을 직접 수행하며 실질적인 경험을 쌓았습니다.
프로젝트는 이후 다양한 확증 임상시험을 성공적으로 마무리하는 데 있어 소중한 밑거름이 되었으며,
고객사의 품목허가를 지원하는 데 결정적인 경험을 제공한 중요한 이정표였습니다.

 

Q. 프로젝트는 어떤 방식으로 진행 하시나요?


계약 체결 전, 고객사의 요구사항을 명확히 파악합니다. 필요하다면 여러 차례 미팅도 진행하고 있습니다.
이를 통해 불필요한 비용을 절감하고, 필요한 업무를 효율적으로 수행할 수 있습니다.
저희는 기본적인 제품 정보를 바탕으로 업무를 진행하면서 단계별 확인 절차를 통해 업무의 정확성을 보장합니다.
또한, 고객사가 원하는 방향으로 업무가 진행되고 있는지 지속적으로 확인하여 불필요한 시간 손실을 최소화합니다.

 

Q. 마지막으로 클라이언트에게 전하고 싶은 말이 있으시다면?


의료기기 임상과 인허가의 가장 큰 특징은 LONG TERM BUSINESS라는 점입니다.
㈜케이에이치메디케어는 프로젝트 시작부터 종료까지 담당 인원의 변동 없이, 모든 히스토리를 완벽히 파악한 상태에서 서비스를 제공합니다.
이러한 체계는 인원 변동으로 인한 시간 손실(time loss)을 최소화하며, 프로젝트 진행 중 발생할 수 있는 이슈에 유연하게 대응할 수 있는 기반이 됩니다.
“이렇게 높은 수준의 서비스 비용이 이정도의 합리적이라고?” 저희와 함께 경험해 보십시오.
그 차이를 느끼실 수 있습니다.

 

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[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] 참조은㈜ 김윤석 이사님
[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] 참조은㈜ 김윤석 이사님
2024.12.03 | RA Space
[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] 참조은㈜ 김윤석 이사님
안녕하세요 RA Space운영진입니다.

컨설팅 업체에 대한 궁금한 점을 조금이나마 해결해 드리기 위해 준비한 [RA Space가 대신 여쭤봅니다.] 입니다.
이번에는 10년 간 의료기기 업무만 수행해 온,  참조은(주)의 김윤석 이사님과 인터뷰를 진행했습니다.
인터뷰 하는 내내 인허가에 대한 깊은 내공을 느낄 수 있었는데요.
설계 / 개발 이전에 미팅을 진행해서 제품에 대한 법, 규격, 가이드 등을 준수하도록 설계 전 컨설팅을 권하시는 모습이 무척 인상적이었습니다.
참조은의 경우 무료 상담이 가능하니 도움이 필요하시다면 상담 신청 해보세요!

 

* * *

 

Q. 참조은 컴퍼니는 어떤 회사 인가요?


참조은㈜는 의료기기 관련 시험 검사 업무에 종사한 직원으로 구성되어서 10년동안 의료기기 인허가 업무만 수행하였으며,
의료기기 다양한 분야에 컨설팅 경험을 보유하고 있습니다.
또한 의료기기 분야의 컨설턴트를 9명을 보유하고 있습니다.

국내 및 해외(유럽, 미국 등)의 시장 진입에 필요한 모든 관련 법, 가이드라인을 분석하고,
제품의 설계/개발에 필요한 사항을 모두 체크해서 의료기기 인허가 프로세스에서 시험에서 부적합 발생, 추가 시험 등의 발생 시간을
최소한으로 줄일 수 있도록 도움을 주고 있습니다.

특히 의료기기 시장에 첫 진입을 하는 경우, 품질시스템 및 의료기기 인허가 프로세스의 방향을 설정하여 함께 논의하고,
저희의 다양한 경험과 역량을 통해 그 방향을 제시하는 조력자가 되도록 노력하겠습니다.

 

Q. 컨설턴트가 총 아홉분이라고 하셨는데, 각 컨설턴트 분들의 소개를 부탁드립니다. 


참조은㈜는 크게 세 개의 컨설팅 팀, 그리고 행정업무를 도와 주시는 행정팀으로 구성되어 있습니다.
저는 3팀 소속이고요.  각 팀별로 베테랑 컨설턴트가 리드하면서 유기적으로 업무를 진행하고 있습니다.

  • 1팀
    - 손대웅 대표 : 의료영상과학 석사, 의료기기 시험검사 8년, 의료기기 인허가 컨설팅 10년, 방사선장치, 전기수술기 등 전자 의료기기 분야에 100건이상 업무
    - 염성식 차장 : 의용공학 학사, 의료기기 시험검사 8년, 의료기기 인허가 컨설팅 7년, 레이저, 초음파 등 전자 의료기기 분야에 50건 이상 업무
    - 이유진 대리 : 재활산업학과 석사, 의료기기 인허가 컨설팅 6년, 품질시스템(GMP, ISO 13485 등) 분야에 50건 이상 업무
    - 원윤선 주임 : 유전공학 석사, 의료기기 제조업 3년, 의료기기 인허가 컨설팅 3년, 전자 의료기기 사용적합성엔지니어링 프로세스 가이드 30건 이상 업무

  • 2팀
    - 유경태 이사 : 의료전자공학 학사, 의료기기 설개/개발 4년, 의료기기 시험검사 5년, 의료기기 인허가 10년, 인공신장투석기 등 전자의료기기 및 진단/치료 보조 소프트웨어 분야에서 100건이상 업무
    - 최원복 과장 : 전자공학 학사, 의료기기 시험검사 10년, 의료기기 인허가 컨설팅 5년, 체외진단 의료기기 및 진단/치료 보조 소프트웨어 분야에서 50건 이상 업무
    - 이승철 대리 : 방사선과 전문학사, 의료기기 제조업 1년, 의료기기 시험검사 3년, 의료기기 인허가 컨설팅 4년, 인공신장투석기 등 전자의료기기 업무 및 진단/치료 보조 소프트웨어 분야에서 30건이상 업무
    - 박진영 주임 : 의료고등학교 졸업, 의료기기 인허가 컨설팅 4년, 품질시스템(GMP, ISO 13485 등) 분야에 30건 이상 업무

  • 3팀
    - 김윤석 이사 : 의용공학 석사, 의료기기 시험검사 4년, 설계/개발 업무 2년, 의료기기 인허가 컨설팅 10년, 이학진료용 기기, 약물주입기 등 전자 의료기기 및 생체재료, 카테터 등 의료용품 분야 100건이상 업무
    - 최진호 과장 : 정보통신공학 학사, 의료기기 시험검사 8년, 의료기기 인허가 컨설팅 7년, 이학진료용 기기, 약물주입기 등 전자 의료기기 및 생체재료, 카테터 등 의료용품 분야 50건 이상 업무
    - 길란아 주임 : 컴퓨터공학 전문학사, 의용공학 3학년 재학 중, 제조업 3년, 의료기기 시험 검사 3년, 의료기기 인허가 컨설팅 4년, 이학진료용 기기, 약물주입기 등 전자 의료기기 및 생체재료, 카테터 등 의료용품 분야 30건 이상 업무
    - 장재현 주임 : 미생물생명공학 학사, 의료기기 제조업 4년, 의료기기 인허가 컨설팅 3년, 품질시스템(GMP, ISO 13485 등) 분야에 30건 이상 업무

  • 행정팀 : 2명


 

Q. 특히 기억에 남는 프로젝트가 있으신가요?


국내, 해외로 분리해서 말씀드려야 할 것 같습니다.

국내의 경우 의료용 세정기 제품의 인허가가 기억이 남네요.
적용점이 기 허가된 제품과 달라서 사용목적 부분이 바뀌어서 임상 자료 대상 의료기기로 논의가 되었으나,
임상 과정이 동물로 하는 전임상만으로 충분히 임상적 효능/안전성을 확인할 수 있을 것으로 판단되었습니다.
이후 식약처의 심사과와 논의해서 전임상 시험으로 대체해서 의료기기 인허가를 진행해서 그 기간/비용이 많이 단축되었습니다.
현재 그에 따라 전임상 시험을 진행 중이고, 시험이 완료되면 식약처 허가를 진행할 예정에 있습니다.
10년간 식약처 의료기기 인허가 업무를 하면서 식약처의 보수적인 부분이 사라지고, 제품에 맞게 검토 할 수 있게 된 점이 좋은 기억으로 남습니다.

해외의 경우 의료용 산소 챔버 케이스가 기억에 많이 남습니다.
CE MDD 및 CE PED를 진행하였는데, CE MDD 심사 중 제출된 IEC 60601 series 시험 중 IEC 60601-1-8 시험을 하지 않았으나, 심사원 측에서 제출하라고 하였습니다.
해당 제품은 사용자가 환자 옆에 있고, 환자의 생명 등을 모니터링 하지 않아 IEC 60601-1-8 해당 대상 제품이 아니라고 말씀드렸고,
기 허가된 제품에도 하지 않았다는 것을 입증했으나.
심사자가 IEC 60601-1-8 시험을 지속적으로 요구하여, 급하게 IEC 60601-1-8 시험을 진행해서 무사히 마무리했습니다.
다행히 인허가는 완료했습니다만 심사자가 규격 이해가 부족하여 제조자가 추가로 시험을 해서 비용과 시간을 들인 부분이 안타까워 기억에 남습니다.

 

Q. 프로젝트는 어떤 방식으로 진행 하시나요?


참조은㈜에서는 최초 상담으로 인허가 프로젝트에 대한 방향에 대한 미팅을 먼저 진행합니다.
해당 상담은 무료로 진행하고 있으며, 회의 이후 견적서를 발송하여 계약을 진행합니다.
당사와 계약을 하지 않아도 최초 상담 비용은 발생하지 않습니다.

계약 이후 우선 제품에 대한 정보를 받고, 의뢰하신 국가(한국, 미국, 유럽 등)의 적용되는 법, 규격, 가이드를 분석해서 제품의 설계에 반영되었는지 확인합니다.
대부분 제품의 설계/개발이 끝나고 오시기 때문에 시험 의뢰 전에 해당 법, 규격, 가이드 요구사항에 맞게 설계/개발을 끝내셨는지 확인이 중요합니다.
그렇지 않게 설계될 경우, 시험/심사 등에서 부적합, 보완 확률이 높기 때문에 전체 프로세스의 지체가 발생합니다.

제품의 분석이 끝나면 설계/개발 파일(위험관리, 사용적합성, 소프트웨어 개발 파일, 매뉴얼, 주요부품리스트, 주요부품인증서 등)을 작성 및 가이드를 해드립니다.
위험관리와 사용적합성 파일은 당사에서 주도적으로 작성하고, 소프트웨어 개발 파일은 반드시 소프트웨어 개발자가 작성해야 하기 때문에 교육/가이드 형태로 진행됩니다.
매뉴얼, 주요부품리스트는 당사가 가이드를 해서 초안을 작성해 주시면, 최종적으로 당사가 검토 후 수정/보완합니다.

이후 제품의 안전성 및 성능 등을 확인하기 위해 필요한 시험을 의뢰합니다.
국내의 경우, 국내 식약처 지정기관, KOLAS, CBTL 등에 의뢰하고, 해외의 경우 CBTL로 의뢰합니다.
시험 신청 및 접수는 당사에서 진행하고, 시험 비용은 직접 시험 기관으로 납부하시면 됩니다.
시험 중 발생하는 부적합은 설계의 문제로 제조사에서 대응을 해 주셔야 합니다.

심사는 국내의 경우 기술문서 심사 기관 또는 식약처 본처에 당사가 접수를 해 주며, 보완 대응까지 진행합니다.
유럽의 경우 NB 국내 지사에 당사가 직접 신청/접수를 진행하며 심사에 따른 보완을 진행합니다.
CE MDR 심사의 경우 품질시스템이 포함되어 있기 때문에 제품에 대한 컨설팅을 의뢰할 경우 제외되니 ISO13485 품질시스템까지 반드시 당사에 의뢰를 해 주셔야 합니다.
미국의 경우, 당사와 협업이 되어 있는 미국 현지 Agent를 통해서 510k 심사 서류를 합니다.
당사에서는 기술적 문서 작성 및 가이드 업무를 진행하고, 미국 현지 Agent는 E-Star를 바탕으로 심사서류, 제조소 등록 서류, UDI 등록 서류, Small business 등록 등의 업무를 하고 있습니다.

당사는 고객사가 취하를 하지 않는 경우를 제외하고는 추가 컨설팅 비용 없이 인증까지 진행하고 있습니다.

 

Q. 마지막으로 클라이언트에게 전하고 싶은 말이 있으시다면?


제조사의 경우 의뢰 전에 제품의 설계/개발을 완료하고 오시는 것보다 설계/개발 이전에 의뢰하시는 편이 좋습니다.
설계/개발 이전에 초기 미팅을 후 제품에 대한 법, 규격, 가이드에 대한 요구사항을 충족할 수 있게 설계가 가능하기 때문입니다.

수입사의 경우 해외 제조사와 계약 하기 이전에 반드시 국내 식약처에서 인정되는 성적서를 보유하고 있는지,
기 허가 제품이 있는지를 확인하시는 것을 추천 드립니다.

 

📌참조은(주) 무료 상담 요청하러 가기 (클릭 시 이동합니다.)

[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] C&S 이정수 대표님과의 인터뷰
[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] C&S 이정수 대표님과의 인터뷰
2024.12.02 | RA Space
[RA Space가 대신 여쭤봅니다.] C&S 이정수 대표님과의 인터뷰
안녕하세요 RA Space운영진입니다.

컨설팅 업체를 선정하실 때 고민되는 부분이 많으실텐데요.
궁금한 점을 조금이나마 해결해 드리기 위해 RA Space에서 컨설팅 업체와 인터뷰를 진행하고 있습니다.

이번 글에서는 C&S의 이정수 대표 컨설턴트님과 인터뷰한 내용을 공유해 드리려고 해요.
모든 프로젝트를 직접 핸들링하시면서 프로젝트에 대해 확실하게 책임지는 모습이 무척 인상적인 이정수 대표님을 만나 보겠습니다.

 

* * *

 

Q. 간략하게 회사 소개 부탁 드립니다.


씨앤에스는 2015년에 설립했고 그 동안 진행한 프로젝트 통틀어서 95% 이상의 높은 컨설팅 성공률을 보이고 있습니다.
전기전자, 용품, SaMD 등 다양한 분야를 컨설팅 하고 있는데요,  특히 의료용품의 경우 인허가에 필요한 시험, 밸리데이션 등도 같이 서비스 하고 있습니다.
따라서 인허가를 진행해야 하는 고객사 입장에서는 통합 서비스를 받으실 수 있어 더욱 수월하게 인허가를 진행할 수 있습니다.
씨앤에스는 고객님의 성공을 최우선으로 생각하며 전문적인 컨설팅 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.
고객님의 비즈니스 목표 달성을 위하여 최적의 솔루션과 전략을 제시하고, 함께 성장할 수 있는 파트너가 되겠습니다.

 

Q. 프로젝트 담당자는 어떻게 배정하시나요?


 

현재 저희는 소수 정예로 활동하고 있으며, 모든 프로젝트를 대표 컨설턴트인 제가 직접 핸들링하고 있습니다.
따라서 유연하고 속도감있는 의사 결정과 업무 진행이 가능하며, 변화하는 상황에서도 신속하게 대응 가능 합니다.
종종 프로젝트 진행 과정에서 담당자가 변경되는 경우도 있으나,
저희 씨앤에스는 처음부터 끝까지 담당자 변경없이 업무를 진행하고 있습니다.
따라서 연속성과 책임의 명확성을 약속드릴 수 있습니다.

 

Q. 특히 기억에 남는 프로젝트가 있으신가요?


 

레이저 제품에 대한 국내 인증 프로젝트가 기억에 남습니다.
그때 당시 대표님이 의료기기가 아닌 KC 인증만 진행을 하셨던 분이라,
의료기기 규격에 맞게 제품이 설계가 되지 않아, 우려했던 대로 많은 시험 보완이 나왔던 상황이었고, 인증 진행이 전체적으로 난해한 상황이었습니다.
하지만 어떻게든 시험 진행을 통과시키기 위하여 시험원을 수시로 방문하여 어렵게 PASS 시켰던 것이 기억에 남습니다.

저희가 전기기계적 시험 시 디버깅은 따로 컨설팅 하지 않으나 그때 당시는 워낙 고객사의 사정이 급해서
전기소자 및 소프트웨어도 변경해가며 디버깅을 해서 생소한 업무였음에도 고객사를 위해 모든 방법을 총동원했기 때문에 더욱 기억이 남는 것 같습니다.

 

Q. 프로젝트는 어떤 방식으로 진행 하시나요?


 

C&S에서는 일단 견적을 발행한 후 검토가 끝난 고객사를 직접 방문하여 프로젝트를 시작합니다.
업무가 진행될 경우 연락 방법은 문자, 카카오톡, 전화 등 고객 입장에서 편한 방법으로 진행되며,
연락의 경우 당일 회신을 원칙으로 하고 있습니다.
오프라인 방문을 기본으로 하되, 만약 고객사 사정으로 방문이 어려운 경우에도 줌미팅 등 다양한 방식을 병행하고 있습니다.

 

Q. 마지막으로 클라이언트에게 전하고 싶은 말이 있으시다면?


저희의 주요 고객사 중에는 전문적으로 RA/QA 업무에 매진하지 않고 있는 의료기기 고객사들이 많이 있습니다.
따라서 대표님들이 이 부분에 신경을 덜 쓰도록 저희가 최대한 업무를 많이 도와드리는 식으로 컨설팅을 하고 있습니다.
또한 전문적으로 품질 업무를 할 수 있는 인원의 채용이 용이치 않은 업체들에게는,
아웃소싱 서비스를 도입하고 있어서 인건비를 절약하는 방법으로 문서 구축 등을 도와드리고 있습니다.
이런 고민들을 하고 계신 대표님들은 언제든지 문의주시면 감사하겠습니다.

 

📌C&S 상세 정보 알아보러 가기 (클릭 시 이동합니다.)